Hoy queremos hablarte sobre las ventajas del trabajo colaborativo. Es decir, uno de los factores clave para el éxito de una empresa. Si bien cualquier forma de trabajo en equipo mejora la calidad y velocidad. La colaboración organizada incrementa todavía más la productividad en general.
¿Qué es el trabajo colaborativo en la empresa?
El trabajo colaborativo es esencialmente un trabajo en equipo organizado. En otras palabras, establecer procesos que permitan garantizar que todos los miembros del equipo trabajen juntos en la toma de decisiones.
Además, en el trabajo colaborativo se pueden utilizar diferentes prácticas según el sector, la empresa, o el proyecto. En cualquier caso, la colaboración en equipo fortalece el proceso y el resultado final.
En última instancia, el objetivo del trabajo colaborativo es el de incrementar el éxito, promoviendo la comunicación abierta. No solo entre los miembros del equipo, sino también en todos los departamentos y niveles de administración.
Tipos de trabajo colaborativo
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La lluvia de ideas en grupo. Es una forma en la que todos los miembros del equipo pueden compartir sus propias ideas. También es una gran oportunidad para hacer preguntas y que se conozca la opinión de todos.
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Equipos de habilidades mixtas. Formar equipos con una diversidad de habilidades y niveles de habilidad puede incrementar el desempeño.
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Discusión abierta. Una reunión personal contribuye a romper los límites jerárquicos. Al mismo tiempo mantiene a todos los miembros involucrados y al final conduce a reuniones más productivas.
Ventajas del trabajo colaborativo
A continuación detallamos los principales beneficios del trabajo colaborativo:
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Mejor eficiencia en el trabajo a distancia. Es decir, las herramientas de colaboración online son de gran utilidad para el trabajo remoto. Todos los miembros pueden actualizar el progreso desde cualquier lugar.
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Desarrollo de habilidades. En el trabajo colaborativo todos tienen la oportunidad de compartir. Por tanto, todos pueden aprender de los demás mientras combinan habilidades y fortalezas. Los nuevos empleados incluso pueden aprender más rápido al trabajar en equipo.
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Satisfacción de los empleados. El trabajo colaborativo también beneficia en el sentido que contribuye a crear un entorno en el que los empleados se sienten valorados.
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Clientes más satisfechos. Al tener un mayor acceso y más rápido a la información, los empleados pueden ofrecer soluciones más rápidamente. Como resultado se tienen clientes más satisfechos y relaciones comerciales más sólidas.
Habilidades de colaboración en un equipo de trabajo
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Escuchar de forma activa las inquietudes de los otros miembros.
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Analizar los problemas sin buscar culpables.
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Pensar en las posibles soluciones a los problemas.
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La construcción de un consenso respecto a las objetivos y procesos en los proyectos en grupo.
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Cumplir con los compromisos, los plazos y ser confiable.
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Mantener una actitud positiva y un buen sentido del humor.
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Estar abierto a nuevas ideas.
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Capacidad para asumir las responsabilidades de los errores.
Adicionalmente los líderes deben asegurarse de evaluar las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo. A partir de aquí seleccionar aquellos empleados que sean compatibles.
También deben definir los roles para aprovechar las fortalezas individuales. Por supuesto es necesario delegar tareas, facilitar la discusión y mantener una comunicación constante y respetuosa.
